Fraktpolicy

 

Följande villkor gäller för alla beställningar som görs av kunden (härefter kallad ”du” eller ”kund”) hos NordlysViking.com och övriga e-handelskanaler som drivs av Nordlys Design AB SE556932496401, (härefter kallad ”Nordlys” eller ”företaget”). Alla varor förblir företagets egendom tills dess att full betalning kommit företaget tillhanda.

Lägsta ordergräns 

På Nordlys har vi ingen gräns för minsta värde på ett köp. Däremot är leveransen kostnadsfri, i hela Sverige, vid köp över 699 kr.

Beställning/upprättande av avtal 

Kunden gör sin beställning online via NordlysViking.com. Köp i fysisk butik eller på ett event omfattas inte av distansköpslagen och har därför andra köpvillkor. När du har lagt din beställning, mejlar vi dig en bekräftelse på att din order är mottagen. (får du ingen orderbekräftelse, leta först i ditt filter för skräppost, kontakta därefter kundservice) Därefter skickas ett mejl ut som bekräftar att din beställning har skickats ifrån oss. Om vi av någon anledning inte kan skicka din beställning eller delar av din beställning, kommer vi att informera dig om detta snarast möjligt, dock som senast i din bekräftelse på skickad order.
Beroende på vilket leveranssätt som du har valt, kan du komma att bli kontaktad med information om ditt paket av transportföretaget. Har du valt att skicka din order som Varubrev så kommer leveransen i din brevlåda, alternativt om brevet är för stort för din brevlåda, till närmaste utlämningsställe. Nordlys tar inget ansvar för, icke spårbara varubrev efter att de lämnats till Postnord. Skulle ditt Varubrev inte levereras, hänvisas du till Postnords kundtjänst.

Avgifter:
Fraktkostnad inom Sverige från 29 kr. Paket från 59 kr.

Fri frakt Sverige för order över 699 SEK.

Fraktkostnad Norge från 129 NOK. Fri frakt från 999NOK.

Fraktkostnad Danmark 99 DKK, Fri frakt från 699 DKK.

Fraktkostnad övriga EU €9.99. Fri frakt EU för order över €99.

Fraktkostnad USA $14.9. Fri frakt USA för order över  $149.

För övriga leveranser utanför EU debiterar vi €34.9. Fri frakt Världen över €299.

Returfraktkostnad: Gratis returer för alla beställningar inom Sverige!

Nordlys bjuder på din returkostnad inom Sverige. Detta är enkelt för oss då vi nästan aldrig får några. :) Har du beställt till utlandet så kontakta oss så får vi se vad vi kan göra.

Avgift för outlösta paket: 249 SEK i frakt-, hanterings- och administrativa avgifter då man inte följt våra villkor för returer och köp. Vi bjuder då på en ytterligare fraktkostnad för att skicka ut paketet igen. Alternativt så dras detta från köpesumman innan återbetalning.

Kostnad för betalsätt: Vid fakturering hanteras detta av Klarna. För fakturafrågor hänvisar vi till Klarna. Övriga ev. kostnader anges tydligt i kassan.