Vilkår for bruk

Følgende vilkår gjelder for alle bestillinger som gjøres av kunden (heretter kalt "du" eller "kunde") hos NordlysViking.com og øvrige e-handelskanaler som drives av Nordlys Design AB SE556932496401, (heretter kalt "Nordlys" eller "selskapet"). Alle varer forblir selskapets eiendom inntil full betaling er mottatt av selskapet.
Ved å bruke nordlysviking.com og/eller gjøre en bestilling, godkjenner kunden å følge vilkårene som er angitt i dette dokumentet ("Kjøpsvilkår"). Forsikre deg om at du har lest gjennom og forstått vilkårene før du gjør din bestilling.

At en vare eller tjeneste tilbys på nordlysviking.com på et spesifikt tidspunkt er ikke en garanti for at samme vare eller tjeneste alltid er tilgjengelig. Vi forbeholder oss retten til når som helst å slutte å selge et produkt. 
Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene etter behov, uten å varsle kunden på forhånd. Den versjonen av vilkårene som gjelder for en spesifikk bestilling er den versjonen som er tilgjengelig på nordlysviking.com på det aktuelle tidspunktet da du gjør din bestilling. 

Nordlysviking.com streber etter å tilby best mulig opplevelse og service for våre kunder og besøkende. For at det skal være mulig er det viktig at du som kunde godkjenner og følger våre vilkår og instruksjoner. Videre forstår og godkjenner du å ikke overføre, publisere, distribuere eller fremme kommunikasjon som kan skade nettsiden/nettbutikken eller selskapet. Alt innhold i butikken, inkludert bilder, tekst og grafikk tilhører selskapet og får ikke, uten tillatelse, brukes til kommersielt bruk.

Salg og kampanjer
Vi har rett til å under enhver salgs- eller kampanjeperiode fjerne varer eller endre priser uten å varsle deg først. Den prisen som er angitt i vår nettbutikk er den faktiske prisen på produktet og kan ikke påvirkes av deg som kunde. Totalsummen som står i kassen og som du godkjenner ved fullføring av kjøpet er den totalsummen som du har bundet deg til ifølge vilkår og som skal betales. Denne totalsummen kan ikke endres eller reforhandles etter fullført kjøp. 
Vi reserverer oss for ev. lengre behandlingstider under salg og kampanjer som kan forekomme.

Rabattkoder 
Rabattkoder med begrenset gyldighet, som distribueres som en del av en kampanje eller ved levering av kjøp, får bare brukes én gang og kun i samsvar med de vilkårene som er fastsatt for hver enkelt kode. Vi forbeholder oss retten til å ekskludere visse produkter eller kategorier av produkter fra rabatten. Vi tar ikke noe ansvar for rabattkoder som er mottatt på annen måte enn fra Nordlys.

Lovbestemt garanti og reklamasjonsrett

Som forbruker innen EU/EØS har du minst 24 måneders reklamasjonsrett etter EU-direktiv 2019/771 (varedirektivet). I Norge gjelder reklamasjonsfrist på 2 år, og inntil 5 år for varer som er ment å vare vesentlig lengre, etter forbrukerkjøpsloven. I Sverige gjelder 3 års reklamasjonsrett. Den lengste gjeldende fristen gjelder alltid til kundens fordel.

Hvis en vare viser seg å være feilaktig eller defekt, kontakt oss på info@nordlysviking.com med bilde og ordrenummer. Vi følger gjeldende forbrukerlovgivning og løser problemet — fortrinnsvis gjennom reparasjon eller erstatningsvare, alternativt prisavslag eller refusjon.

Tvisteløsning

Vi strever alltid etter å løse tvister direkte med deg. Hvis vi ikke kommer til enighet, har du rett til å henvende deg til upartiske tvisteløsningsinstanser:

Vi følger beslutninger fra ARN i Sverige.

Gjeldende lov

Disse vilkårene reguleres av svensk lov. Tvingende forbrukerrettigheter i kundens hjemland (innen EU/EØS) påvirkes ikke og har forrang der de gir kunden et sterkere vern.